Comprar un billete individual en Getbybus

Este documento explica en detalle cómo comprar un billete de autobús sencillo (unidireccional) en nuestro sitio web Getbybus.com (si está leyendo esto en un teléfono móvil o tableta, las ilustraciones que se muestran en este artículo se verán de manera diferente en su dispositivo, pero el principio será el mismo).

Seleccionar su ruta

En la página de inicio de Getbybus.com, que se ve como en la imagen 1 a continuación, debe hacer lo siguiente:

  1. Seleccione la estación de salida – (desde donde desea viajar)
  2. Seleccione la estación de destino – (a donde desea viajar)
  3. Seleccione la fecha de viaje
  4. Seleccione el número de pasajeros (por categorías, como en la Imagen 1)
  5. Haga clic en “BÚSQUEDA”

Imagen 1

En el sitio web, ahora verá una lista (si corresponde) de todas las salidas disponibles para la ruta y la fecha de viaje que seleccionó en la pantalla de inicio. Como se ilustra en la imagen a continuación, puede cambiar la fecha de su viaje fácilmente utilizando el selector de fecha rápido que se encuentra arriba de la lista de resultados. Si desea hacer una nueva búsqueda entre otras ciudades, puede usar el formulario de búsqueda en la parte superior de la pantalla.

Imagen 2

Información sobre rutas

  • Cuando hace clic en una de las rutas enumeradas en la página de los resultados de la búsqueda, la ruta se expandirá y mostrará información especial que se aplica a la ruta específica. Como puede ver en la Imagen 3 a continuación, puede ver un mapa de la ruta de conducción del autobús, detalles sobre las paradas y puntos de paso (por ejemplo, fronteras).
  • La mayoría de los autobuses salen de la estación principal de autobuses, pero en caso de que el autobús NO salga de la estación principal de autobuses de la ciudad desde la que viaja, se enumerarán algunas paradas especiales como en el ejemplo que se muestra en la Imagen 3. (Puede leer más información sobre cómo encontrar la ubicación de salida de su autobús aquí).
  • Por último, pero no menos importante, se indica si la compañía de autobuses que opera la ruta que ha elegido requiere que tenga un billete impreso para subir al autobús o si se trata de un “M-Ticket” (como en el caso de la Imagen 3).

Una vez que haya encontrado la ruta en la que desea viajar, haga clic en el botón azul “COMPRE EL BILLETE” que le llevará a la pantalla de inicio de sesión.

Imagen 3

Rutas no disponibles en línea

En algunos resultados de búsqueda, es posible que vea lo siguiente:

  1. Agotado en Getbybus.com: significa que no tenemos más billetes disponibles en línea, es posible que pueda encontrar billetes en otros agentes de ventas o en la estación de autobuses. Sin embargo, no podemos proporcionar ninguna información sobre la disponibilidad de billetes en otros puntos de venta.
  2. Venta online cerrada: significa que la compra en línea de billetes para la salida que le interesa ya no es posible. Los billetes pueden estar disponibles en otros puntos de venta. Sin embargo, no podemos proporcionar ninguna información sobre la disponibilidad en otros puntos de venta.
  3. No disponible en línea: significa que los billetes para esta salida no se pueden comprar en línea. Los billetes pueden estar disponibles en otros puntos de venta. Sin embargo, no podemos proporcionar ninguna información sobre la disponibilidad en otros puntos de venta.

Imagen 4

INICIAR SESIÓN en Getbybus

Para comprar un billete en Getbybus.com, debe iniciar sesión en nuestra página web, por lo que la primera pantalla que verá después de hacer clic en “Mis billetes” en el resultado de la búsqueda es la pantalla que se muestra aquí:

Imagen 5

En esta pantalla (Imagen 5 de arriba) tenga en cuenta el TEMPORIZADOR (19:29 minutos); Esto significa que los billetes que ha elegido están reservados durante 19 minutos y 29 segundos y una vez que el temporizador llegue a 00:00, sus billetes se liberarán automáticamente para que otros viajeros puedan comprarlos. Si desea comprarlos, debe completar su compra antes de que el temporizador llegue a 00:00.

En la parte superior de la pantalla (Imagen 5) verá un botón que pone “Mis Billetes“; Cuando haga clic en ese botón, aparecerá la siguiente pantalla.

Imagen 6

Si es la primera vez que compra un billete, tiene dos opciones:

  • Puede registrarse usando una cuenta de Google haciendo clic en el ícono “Sign up with Google” (Imagen 6), si lo hace, recuerde que recibirá su billete de autobús en el correo electrónico conectada con su cuenta de Google plus
  • La segunda opción es hacer clic en “Regístrese” (como se muestra en la Imagen 6), para navegar hasta la pantalla de registración.

Si ya utilizó getbybus.com para comprar billetes, puede iniciar sesión en nuestro sistema utilizando el correo electrónico y la contraseña o la cuenta de Google plus que utilizó en su compra anterior y luego continuar desde allí.

Registrarse en Getbybus

En la pantalla de registración en getbybus.com (la imagen 6 a continuación), deberá introducir su correo electrónico, nombre y contraseña de su elección.

Asegúrese de introducir la dirección de correo electrónico correcta porque si no, no recibirá su billete después de haber completado su compra.

El nombre que introduce en la pantalla de registración se transferirá automáticamente como primer pasajero a cualquier billete que desee comprar, pero siempre puede cambiarlo durante el proceso de compra.

Agregar más pasajeros a su billete

Una vez que haya elegido su billete y haya iniciado sesión en getbybus.com, verá una pantalla  debajo (Imagen 7); preste atención al temporizador (cuadro marcado en rojo) y al cuadro azul con la información sobre la ruta para la que está comprando un billete (verifique si las ciudades y las fechas de viaje son correctas).

Una vez que haya completado la información sobre los pasajeros que seleccionó anteriormente, puede agregar más pasajeros haciendo clic en el botón (como se muestra en la Imagen 7) y repitir el procedimiento completando la información requerida.

Imagen 7

NOTA: Puede agregar tantos pasajeros como desee siempre que haya asientos disponibles, pero tenga en cuenta el TEMPORIZADOR, porque este es el tiempo que le queda para completar su compra (incluido el tiempo dedicado a agregar los detalles de su tarjeta de crédito) .

Botón rojo “Eliminar”: con este botón puede borrar pasajeros previamente añadidos

Si tiene un código de voucher, puede hacer clic en “HAVE A VOUCHER CODE? Click here to apply” (número 2 en la Imagen 7), aparecerá un campo vacío donde puede introducir el código y luego hacer clic en “APPLY”. Preste atención al monto total que debe cambiar de acuerdo con monto del voucher.

Comprar un billete a través de CorvusPay

Para el pago de su billete de autobús, se le redirigirá al sitio de nuestro proveedor de pagos, que se ve como en la imagen a continuación. En este sitio debe ingresar los datos de su tarjeta de crédito, así como sus datos personales, y una vez que lo haya completado, puede hacer clic en el botón “Pagar”, que iniciará el proceso de pago seguro 3D.

Imagen 8

El pago seguro 3D es una capa de seguridad adicional adjunta a su tarjeta de crédito. Según el procedimiento de su banco para la seguridad 3D, es posible que deba ingresar un pin o usar un código de token para confirmar el pago.

En caso de que su pago no se haya registrado correctamente, recibirá un mensaje de error. En la mayoría de los casos, este error está relacionado con el proceso de la seguridad 3D, por lo que tendrá que ponerse en contacto con su banco y verificar cómo puede pagar con 3D Secure.

Si su pago se acepta, será redirigid@ a nuestro sistema, donde verá la siguiente pantalla:

Imagen 9

Altamente recomendamos que haga clic en el gran botón azul que pone “Mis billetes” para acceder a su cuenta en getbybus.com; desde aquí debe descargar y guardar su billete. Nuestro sistema, por supuesto, también enviará el billete automáticamente a su dirección de correo electrónico, pero en caso de que lo haya introducido mal durante el proceso de la registración, no dependerá del correo electrónico.

Desde el área de “Mis Billetes”, también puede hacer clic en el nombre de la ciudad desde donde viaja para ver información sobre el lugar exacto de la salida del autobús.